Александра Афонина: «Я учу собственников тяжелому коммунальному языку»
Накануне предстоящих выборов в республиканский парламент БНК продолжает публикацию интервью с кандидатами в депутаты Госсовета Коми. Сегодня руководитель исполнительной дирекции Общественной палаты республики, руководитель проекта «Коми ЖКХ» Александра Афонина рассказала БНК о том, зачем она баллотируется и что готова сделать для развития региона
Фото БНК
- Ради чего вы идете в Государственный совет республики Коми? Чьи интересы будете представлять и защищать?
- Коммунальная тема очень непроста, и очень мало специалистов, которые ею занимаются, поддерживая при этом не только собственников, но и стараясь наладить диалог между собственниками и управляющими компаниями. Сейчас у нас на базе сайта «Коми ЖКХ» и Общественной палаты получается собрать ряд сильных специалистов. Я надеюсь, что эти выборы помогут мне организовать мощную поддержку собственников и навести, наконец, порядок в сфере ЖКХ города и нашей республики. Определенные проблески уже есть, многие управляющие компании, которые недобросовестно исполняли свои обязанности, даже после простого звонка откликаются и пытаются исправить свои недочеты в работе.
- Назовите основные положения программы, с которой вы идете на выборы.
- Прежде всего, это защита жилищных прав граждан. Второе – необходимо разобраться с капитальным ремонтом, поскольку в этой теме нет справедливости, нет конкретики в определении того, как должен проходить капитальный ремонт. Мы видим, что люди, проживающие в деревянных домах, которые вот-вот пойдут под снос, тоже обязаны платить взнос за капитальный ремонт. Куда пойдут эти деньги? С этим нужно разбираться. И здесь нужно действовать не одним общественникам, а подключать серьезные политические силы и продавливать этот вопрос на федеральном уровне.
Конечно же, еще одна больная тема - подготовка домов в зиме. Сейчас, а такие случаи бывали неоднократно, паспорта готовности подписываются вслепую. Единственная часть дома, которая более-менее добросовестно готовится - система отопления. И то только потому, что ресурсоснабжающие организации без перечня минимально необходимых мероприятий тепла в дома не подадут. Если бы не это, наверное, систему отопления бы тоже никто не готовил. Есть и такие дома, где отопление не готовится вообще, а включается только потому, что дом и люди в нем замерзают. Кроме того, необходим контроль качества работ по содержанию и ремонту, жилищных услуг, но сделать это очень сложно. Поэтому мы должны научить собственников это делать, потому что платить за невыполненные работы - неправильно.
- Что уже удается делать для избирателей?
- В последнее время ко мне поступает большое количество жалоб. С теми, кто обращается, мы разбираем конкретные жалобы, я учу собственников, как правильно оформить претензию и отстоять свои права. Я не просто говорю, что делать - мы идем в этой работе бок о бок. Я сама звоню в управляющую компанию, где-то собственнику объясняю, что сделать, учу понимать тяжелый коммунальный язык и разбираться в коммунальной ситуации. Это, конечно, отнимает очень много времени, но, когда это приносит результат, обе стороны остаются удовлетворенными. Когда человек приходит и говорит, что благодаря мне проблема решилась - это очень приятно. Когда управляющая компания списывает необоснованно взысканные суммы, когда в квартирах становится тепло, когда вода из кранов у собственников течет по-настоящему горячая и чистая - это то, к чему нужно идти. Очень отрадно, что есть люди, которые думают так же, как и я. Я получаю обращения и через портал, и по телефону, и в социальных сетях. Я стараюсь никому не отказывать, конечно, это занимает много времени, я отвечаю не сразу, но стараюсь разобраться в каждой ситуации.
Комментарии (60)
Задолженность россиян за субботники - http://www.interfax.ru/russia/453824
Сейчас "учит".
Сначала создать трудности в ЖКХ, а потом учить население, как с ними бороться?
Я правильно понял?
А в чём вопрос?
Мадам, наверно, ошиблась органом.
Ей точно нужно идти, но не в Госсовет.
Лучше всего подойдет должность председателя ТСЖ, там как раз присутствуют собственники, но отсутствует порядок.
Рассказы о том, какой "я хороший" не есть программа действий.
Наш электорат только начинает понимать, что депутатский мандат, это не почётная грамота хорошему человеку за его добрые дела....
Расскажите для чего на наши налоги существует куча министерств, управлений, советов, прокуратур и других надзорных органов, которые должны следить за качеством услуг ЖКХ, соблюдением прав квартиросъемщиков ? Содержа вороватые УК, мы еще оплачиваем и бездельников-чиновников. Так что давайте не учите нас за наши же деньги разбираться в сметах, контролировать ремонты и т.д., а заставьте государство в лице чиновников выполнять свои обязанности.
Только непонятно, почему для того, что бы учить избирателей коммунальному языку, надо идти в депутаты????
Исполнительный директор ОПы вполне подходящее место для реализации поставленных задач!
Понятно почему.
Особенно в отношении кандидатов женского пола.
И дело не в культуре, а в психологии. Девушку начинают жалеть за то, что её так обижают, проникаются к ней сочувствием. А от сочувствия до желания проголосовать за несчастную "жертву" недоброжелателей - один шаг.
Понежней надо с критикой...))))
потомучто вытолкала отмодерировано на обочину и заняла её место
Для чьих избиратлей? Неужто выбрали девушку уже?
поржал с этой фразы грамотной афониной.
пусть ещё нам расскажет какие серьёзные политические силы создали "тяжёлый коммунальный язык" которому она собралась учить народонаселение
ЖКХ неблагодарная тема.
Люди как платили, так и будут платить коммунальную дань.
Говнюшке "учителю" , 15.07.2015, 19:08:31 [Свернуть] [Ответить]
Работая в ТКГ-9, эта шваль способствовала "переходу на прямые расчеты" с части населения Сыктывкара.
Сейчас "учит".
КАК??? Это она нам такие подарки приготовила, как прямой расчёт от 3 до 7 тыс. руб с 25 тыс.жильцов РК этой ТК-9? Я лично выйду на пикет к ОП РК.