Какие жалобы поступают от жителей Коми по «мусорной реформе»
В общественную палату Коми с момента запуска «мусорной реформы» поступило более 400 обращений от граждан. Жалобы касались начисления двойных квитанций за вывоз мусора, нехватки баков и содержания контейнерных площадок. С сутью претензий к регоператору «Ухтажилфонд» ознакомились участники тематического круглого стола.
По данным общественной палаты Коми, жалобы чаще всего поступают от жителей Сыктывкара (среди городов) и Сыктывдинского района (среди районов). Большая часть обращений касается неправомерно выставляемых счетов, то есть двойных квитанций, нехватки баков и плохого состояния контейнерных площадок.
Параллельно в этом же направлении работал федеральный проект «Школа грамотного потребителя». По словам координатора инициативы в Коми Александры Афониной, скопилось достаточно претензий к региональному оператору. Помимо озвученных общественной палатой жалоб, также «Ухтажилфонд» упрекают в отсутствии обратной связи с населением и медленной реакции на обращения граждан — срок рассмотрения некоторых вопросов растягивался на четыре месяца, при этом счета продолжали выставляться.
Также не устраивает граждан скорость проведения перерасчета, которое может занимать несколько месяцев. - Это прямое нарушение гражданских прав населения. Такие случаи должны пресекаться, - подчеркнула Александра Афонина.
Замечания к работе «Ухтажилфонд» приходят не только от граждан, но и от юридических лиц. Подрядчики регоператора на местах в частности напоминают о своевременной оплате.
БНК напоминает об инструкции: Что нужно для перерасчета платы за вывоз мусора.
Комментарии (25)
Жду, когда эти "УХ та жил фонд " подадут на меня в суд. Просто докажу, что я НЕ МОГУ МУСОРИТЬ БОЛЬШЕ, чем по одному месту жительства. Контейнер в 200х метрах от жилого дома, рядом несколько многоквартирных домов - контейнер постоянно переполнен - мусор вывозят только тогда, когда начинают складывать рядом с контейнером. Буду судиться, просто ради прикола.
А ещё справедливее бы было,если бы регоператор платил нам за мусор.Через месяц страна бы стала чистой.