В Воргашоре открылся новый офис «Коми энергосбытовой компании» на площадке отделения Сбербанка
Новый офис торжественно открыли управляющий директор АО «Коми энергосбытовая компания» Елена Борисова и управляющий Воркутинским отделением ПАО «Сбербанк» Анна Тавалинская.
Офисы «Коми энергосбытовой компании» на площадках Сбербанка – пилотный проект для Коми. Первые такие офисы открыли в сыктывкарском микрорайоне «Орбита», поселках Емва, Айкино и Корткерос.
– В нашем холдинге подобные проекты уже реализованы в Удмуртии и Кировской области. Мы изучили опыт коллег и посчитали необходимым внедрить его и в нашем регионе. В Коми это уже пятый офис «Коми энергосбытовой компании» на базе офиса Сбербанка, – рассказала управляющий директор АО «Коми энергосбытовая компания» Елена Борисова. – Мы проанализировали отношение клиентов к такому формату и пришли к выводу, что он удобен для них – уже есть масса положительных отзывов. До конца года в республике откроются еще два офиса в сотрудничестве со Сбербанком.
С открытием нового офиса компании воргашорцев также поздравил директор Воркутинского филиала АО «Коми энергосбытовая компания» Андрей Мурашкин.
– Офис оснащен всем необходимым для оперативной и качественной работы с нашими клиентами. Еще одно удобство для жителей заключается в том, что теперь мы находимся в центре поселка, тогда как старый офис находился на окраине, – пояснил Андрей Мурашкин. – Специалисты офиса нацелены на то, чтобы внимательно выслушать каждого клиента и рассказать всю необходимую информацию. Клиенты могут прямо здесь передать показания счетчиков, оплатить коммунальные услуги по безналичному расчету и приобрести электротовары первой необходимости.
На открытии присутствовали и представители администрации Воркуты. Первый замруководителя мэра по имущественным вопросам Леонид Сметанин поблагодарил компанию за вклад в формирование комфортной среды для жителей поселка и исключительную клиенториентированность, которая выражается в постоянном совершенствовании форматов работы компании с жителями Заполярья.
