Систему видеонаблюдения с аудиозаписью устанавливают в городской больнице Эжвинского района. Врачи обеспокоены тем, что информация об их личной жизни будет предана огласке. Руководство больницы же настаивает на контроле качества при общении с пациентами.

Фото Сергея Паршукова из архива БНК

Как пояснил БНК главный врач больницы Алексей Бирюков, система наблюдения и аудиозаписи устанавливается в рамках законодательства, по которому все объекты социального типа, в том числе больницы, должны быть оборудованы такими системами. На установку было выделено 2 млн рублей.

Видеокамеры появятся по всей больнице, в кабинетах, где ведется общение с пациентами, в ординаторских. При этом будет идти аудиозапись. Врачи обеспокоены тем, что информация об их личной жизни и частные мнения могут быть преданы огласке.

- Ординаторская – вещь интимная и личная. Там не всегда проходят только рабочие процессы. Мы в них живем, мы в них переодеваемся, мы в них ведем личные беседы. Разделить личную жизнь и рабочую очень сложно: мы туда в 8 утра зашли и через сутки выходим из этой ординаторской, с дежурства. У врачей были вопросы, как отделить личную жизнь, частные переговоры от рабочих, насколько они будут защищены? – отметил в разговоре с БНК заведующий неврологическим отделением больницы Григорий Максимов.

Как прокомментировал Алексей Бирюков, храниться весь массив материалов будет в закрытой системе без подключения к интернету, поэтому факты хищения исключены полностью. Запись разговоров в ординаторской послужит элементом контроля за персоналом и даже одним из способов защиты в конфликтных ситуациях.

- Аудиозапись будет стоять только в кабинетах, где ведется общение с пациентами - это ординаторские. Это элемент контроля качества при общении с пациентами. Зачастую потом поступают жалобы, что мы с ними некорректно разговариваем. Это дисциплинирует докторов и позволит поставить все точки над "i" при решении спорных вопросов, - пояснил БНК Алексей Бирюков.