«У нас все еще нет отопления, мы сидим в холоде», - с такой жалобой в редакцию БНК обратились жильцы первого подъезда дома №4 на улице 28 Невельской дивизии в Сыктывкаре. Как объяснили местные жители, в управляющей организации их «кормят» обещаниями исправить ситуацию, однако проблемы с отоплением продолжаются из года в год.

Фото Ивана Федосеева

- Мы несколько дней дозваниваемся до нашего ЖКХ, нам все обещают сделать и посмотреть, но, увы, мы сидим в холоде. У нас есть маленькие дети, которые мерзнут. Все переводят, что так топят тепловые сети. Отопление в городе уже месяц как есть, но не у нас. Куда ни позвоним, чтобы исправили ошибку, нам говорят, придите и напишите заявление. И так продолжается уже шесть лет подряд, год за годом. Надо всегда звонить и просить. За шесть-то лет можно же устранить эту неполадку? - возмущаются жильцы.

По словам одной из жительниц «холодного» дома, специалисты не могут найти вентиль на батареях, чтобы спустить воздух. У кого-то он расположен в квартире, у других - на улице. Перебои с отоплением возникают в квартирах, находящихся на одном стояке.

- Каждый год мучаемся, отопление подключают в середине сезона. В комнате две батареи и одна из них чуть теплая, - продолжила сыктывкарка.

Как выяснилось, причины проблем следует искать во внутридомовой системе, что относится к компетенции обслуживающей организации. Жалоб же от жильцов на качество отопления в «Сыктывкарские тепловые сети» не поступало.

- После обращения БНК специалисты «Сыктывкарских тепловых сетей» оперативно проверили показатели теплоносителя на входе и выходе из этого дома. Они соответствуют нормативам. Другое дело, что дом ветхий, в помещениях, скорее всего, сыро, и температура, которая в благоустроенном здании воспринимается как комфортная, в этом доме может быть недостаточной. Из обращения непонятно, касается проблема всего дома или только одного подъезда. В любом случае, причины нужно искать во внутридомовой системе, которая входит в зону ответственности обслуживающей организации, - прокомментировали в филиале Коми ПАО «Т Плюс».

Жильцы утверждают, что ходили в свою управляющую компанию и писали заявления, обращались в жилищное управление и к городовым. Однако в «Октябрьской управляющей компании», в ведении которой находится дом №4 на 28 Невельской дивизии, сообщили, что жалоб на отопление к ним не поступало.

- Абсолютно все жилые дома у нас были подключены до выборов. На сегодня информации не было, жильцы не жаловались, к нам не обращались. Никаких проблем не должно быть, - пояснили в организации.