Сегодня в общественной приёмной главы Коми прошла прямая линия на тему «Готовимся к новому учебному году. Как правильно выбрать товары для школьника». Помимо стандартных вопросов касательно качества школьной формы, обуви и канцелярских принадлежностей поступили и довольно неожиданные обращения. Так девушка из Сыктывкара поинтересовалась, что делать, если домой из школы учащийся приносит не только хорошие оценки, но и тараканов.

Фото Николая Антоновского

Особого ажиотажа у жителей республики вопросы школьного обмундирования не вызвали. За время встречи телефон в общественной приёмной зазвонил всего шесть раз. Основная часть телефонных и интернет-обращений касалась качества школьной формы. Многих родителей смущает, что сегодня школьную форму многие производители шьют из синтетических материалов, и при этом выставляют весьма внушительные ценники. Сомнения и страхи относительно качества продукции развеяла заместитель начальника отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Татьяна Гарманова:

- В настоящее время в России действует технический регламент Таможенного союза о безопасности продукции для детей и подростков. По этим правилам одежда должна строго соответствовать определённым критериям, таким как воздухопроницаемость, гигроскопичность, устойчивость цвета, содержание формальдегида. Если вы видите на школьной форме маркировку Таможенного союза, то можете быть уверены, данная продукция безопасна. Что касается искусственных материалов, то могу сказать, что на сегодняшний день по свойствам своим синтетика превосходит натуральные материалы, и в костюме из такой ткани ребёнку будет намного удобнее, чем в костюме, скажем, из полушерстяной ткани. Что касается цены, то, безусловно, школьная форма сейчас недешёвая и может стоить дороже, чем костюм для взрослого, но вопросом ценообразования мы не занимаемся, поэтому тут уже ничего мы сделать не можем.

Эксперт также заметила, что маркировка Таможенного союза должна быть на любой продукции для школьников.

- По правилам все без исключения школьные товары должны иметь сертификат или декларацию Таможенного союза. Даже если речь идёт о самых дешёвых ручках. Пишущие принадлежности поставляются в коробках или тубах, и на них должна быть подробная информация: кем, где и когда выпущена данная партия, а также к продукции должен прилагаться сертификат. Любой покупатель может потребовать у продавца показать ему этот документ, и ему не праве отказать, - рассказала Татьяна Гарманова.

Тему школьной формы продолжила мама второклассника из Вуктыла.

- Проверяют ли в республике качество школьной формы на соответствие стандартам? - поинтересовалась женщина.

Татьяна Гарманова рассказала, о том что существуют плановые и внеплановые проверки по обращениям граждан, и, в целом, качество российской одежды находится на довольно приличном уровне и соответствует всем стандартам, но как будет развиваться ситуация в будущем сказать сложно. В период с 2016 года по 2018 год в России вводятся так называемые «проверочные каникулы». В это время субъекты малого предпринимательства (за некоторыми исключениями) проверять не будут. Поправки недавно были внесены в Федеральный закон от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». В этот период поводом для проверки производителя может стать только заявление о нарушении от потребителя.

Вопросы у родителей вызвала и тема школьных рюкзаков, а точнее их веса. Как оказалось, правил, устанавливающих максимальный вес заполненного школьного портфеля, попросту не существует. Зачастую учащимся приходится носить ранцы довольно внушительного веса. Выход в этой ситуации один - приобретать качественные рюкзаки с жёсткой спинкой.

- А как быть со сменной обувью? Моего внука заставляют приносить в школу сменную обувь с белой подошвой, чтобы полы не пачкать. Разве так можно? - полюбопытствовала дозвонившаяся жительница Выльгорта.

Татьяна Гарманова такие требования назвала безосновательными, и заметила, что в законе нет указаний относительного того, какого цвета должна быть подошва у сменной обуви.

Неожиданным оказалось интернет-сообщение от школьницы из Сыктывкара. Девочка утверждала, что в школе, где она учится, много тараканов. Дело доходит до того, что насекомые заползают к ученикам в портфели и таким образом попадают к ним домой.

Татьяна Гарманова посоветовала обратиться с заявлением в Роспотребнадзор:

- Нужно обращаться, если есть какие-то проблемы. В городе много учебных заведений и мы физически не можем знать, где и что происходит.