В сыктывкарском поселке Лесозавод 12 марта произошло ЧП: упавшая с крыши глыба снега и льда повредила балкон квартиры на первом этаже одного из деревянных домов по улице Межевой, 1. В редакцию газеты «Республика» о своей беде сообщила хозяйка квартиры.

Фото Дмитрия Напалкова, газета «Республика»

– Я лежала на диване, когда за окном раздался страшный грохот. Сначала я подумала, что произошел взрыв. Соседи тоже испугались, выбежали на улицу. Оказалось, что поврежден наш балкон, выбиты стекла, – рассказала Галина. – Я обратилась в управляющую компанию, но директор ее мне сказала, что они не будут ремонтировать мой балкон, поскольку он застеклен не по стандарту: сверху сделан козырек, на который упал снег с крыши, из-за этого якобы и выбило стекла. Я пенсионерка, денег на ремонт балкона у меня нет. Что мне теперь делать?

Ситуацию прокомментировал адвокат Роман Койдан:

– Балкон – общедомовое имущество многоквартирного дома. Возмещать ущерб должна организация, ответственная за обслуживание общедомового имущества на основании договора управления многоквартирным домом. Для возмещения ущерба, во-первых, необходимо зафиксировать факт повреждения имущества. Для этого надо обратиться с письменным заявлением в УК либо в аварийно-диспетчерскую службу для составления акта повреждения общедомового имущества в результате ненадлежащего содержания общедомового имущества – несвоевременной очистки кровли от снега и наледи. Копию обращения с отметкой о получении необходимо оставить у себя. Даже в случае неявки вышеуказанных должностных лиц необходимо зафиксировать повреждения на фото и видео.

Как вариант с письменным заявлением об установлении виновного лица и привлечении его к ответственности можно обратиться в дежурную часть полиции. В ходе проверки будет произведен осмотр места происшествия и зафиксированы повреждения. Даже если в возбуждении уголовного дела по статье 167 УК РФ откажут – письменное свидетельство будет доказательством причинения ущерба в суде.

После сбора вышеуказанных доказательств необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителя о приведении общедомового имущества (балкона) в надлежащее состояние, то есть о проведении его ремонта.