Проект «Главконтроль» Общественной приемной Коми составил рейтинг эффективности работы чиновников региона. По данным «Комиинформа», рейтинг составлен по итогам передач «Личный прием» на телеканале «Юрган», в ходе которых мэрам, руководителям министерств, ведомств и районных администраций задавались вопросы, поступившие от жителей Коми.

Владимир Шарков получил признание общественников за профессиональные ответы работников министерства, а Павел Смирнов - за мгновенную реакцию на обращения и решение проблем интинцев в кратчайшие сроки. Фото БНК

С января по декабрь 2014 года телезрители увидели 40 «Личных приемов» с участием руководителей органов исполнительной власти. Всего им было задано более полутора тысяч вопросов от населения. «Главконтроль» подвел итоги работы взаимодействия населения и гостей «Личного приема».

Позицию в номинации «Самый открытый» занял мэр Инты Павел Смирнов, который, по словам представителя «Главконтроля», максимально открыт для общения с гражданами и решает проблемы в кратчайшие сроки.

Самым конструктивным оказался министр образования Коми Владимир Шарков. Руководитель министерства стал одним из первых гостей «Личного приема», и всего за одну неделю он дал развернутые ответы на 60 вопросов от населения.

- Это не были отписки. Ответы были опубликованы на сайте министерства и в них были указаны ссылки на соответствующие законы, а также адреса различных инстанций, - отметили в приемной. - Сотрудники министерства всегда нацелены на конструктивный диалог, отзывчивы и дают профессиональные ответы.

Номинацию «Самый эффективный» эксперты отдали руководителю администрации Усть-Куломского района Дмитрию Шатохину. Он единственный гость «Личного приема», который в первый же день после эфира существующие проблемы в районе взял на контроль, дал соответствующие распоряжения и назначил ответственных. Эта информация была опубликована на сайте районной администрации и в местных СМИ.

Самым многообещающим стал руководитель администрации Княжпогостского района Вячеслав Ивочкин.

- Многие проблемы в муниципалитете не решаются уже много лет. Люди обращаются в администрацию и устно, и письменно, однако ответ руководителя получают один и тот же: «Да, я вас услышал». Больше всего проблем связано со сферой ЖКХ. Это отопление, качество воды. Кроме того, в районе замалчиваются проблемы по переселению из аварийного жилья. Построенные дома в рамках программы по переселению из ветхого и аварийного жилищного фонда были приняты еще в 2013 году. Но люди в них буквально выживают: крыши текут, трубы лопнули, - подчеркнули в «Главконтроле».

Свою «нишу» в номинации «Самый уклончивый» занял руководитель администрации Усть-Цилемского района Алексей Поздеев. При обращении в районную администрацию устьцилемы не получают конкретных ответов.

- Сотрудники администрации не настроены на диалог с населением. Потрясающий талант отвечать на вопросы, но по сути — ни о чем, - добавили в общественной приемной главы.

Самым «закрытым» ведомством оказалось Министерство труда и социальной защиты, идущее на контакт с обращающимися исключительно в письменной форме, а проблемы людей решаются частично. В основном жителей волнуют предоставления льгот. Это оплата ЖКУ, материнский капитал, проезд на общественном транспорте, размеры алиментов, меры поддержки инвалидам, а также проблемы, связанные с доступной средой и возмещением расходов по зубному протезированию, и прочее.

Проект «Главконтроль» реализуется Общественной приемной главы Коми и направлен на то, чтобы население республики участвовало в гражданском контроле за качеством предоставления государственных и социально значимых услуг.