Глава Торлопов зашел на открытие «Флагмана» связистов
Сегодня глава республики Владимир Торлопов поучаствовал в открытии Центра обслуживания клиентов «Флагман» в Сыктывкаре и волоконно-оптических линий связи с Вуктылом и Троицко-Печорском. Организатором обоих событий выступила компания «Северо-Западный Телеком». Начавшееся в режиме видеоконференции мероприятие продолжилось в формате экскурсии по помещениям новой сервисной структуры.
Центр "Флагман" Северо-Западного телекома открывали Торлопов, Истиховская и кот. Фото Кирилла Затрутина
Как было заявлено, в новом центре обслуживать клиентов будут по принципу «одного окна». Подобная структура уже функционирует в Калининграде. Следующий регионом, где в планах открытие такого офиса, будет Вологодская область.
Прибывшие гости расположились в так называемой «Зоне презентаций». Там в формате видеоконференции с Вуктылом и Троицко-Печорском состоялось открытие волоконно-оптических линий связи с этими населенными пунктами.
Фактически ввод линий в эксплуатацию произойдет лишь в третьем квартале этого года. Речь идет об участках «Ухта - Вуктыл», протяженностью 257 километров, и «Ухта - Троицко-Печорск»: основная трасса - 180, а с ответвлениями в населенные пункты - 330.
Директор Коми филиала СЗТ Викентий Козлов назвал и открытие сервисного центра, и прокладку волокон «подарками жителям республики» накануне празднования Дня государственности Коми.
- В сентябре мы начинаем внедрять цифровое телевидение в республике Коми, - поделился планами руководитель Козлов.
В качестве причины, обусловившей такое внимание СЗТ к региону, Торлопов обозначил тот факт, что компания «верит в огромное будущее, экономическое, в первую очередь, республики Коми».
- Это многократно увеличивает инвестиционную привлекательность нашей республики, - поддержала мысль главы председатель госсовета РК Марина Истиховская.
По видеосвязи из Вуктыла выступил руководитель администрации Вуктыльского района Ярослав Зиняк. С прокладкой оптоволокна он связал большие надежды.
- Теперь жители республики не чувствуют себя обездоленными, в чем-то урезанными, - благодарил Зиняк. - Это серьезный сигнал населению района и города о его будущем.
По прошествии выступления по видеосвязи заместителя руководителя администрации Троицко-Печорского района Светланы Жуковой местный коллектив «Гармония» спел песню, посвященную связистам. В Сыктывкаре зазвучали слова припева «Команда молодости нашей, команда, без которой мне не жить».
- Да здравствует команда «Северо-Западного Телекома»! - порадовалась руководитель службы по связям с общественности компании Светлана Соколова, которая вела программу. - Команда всех предприятий, которые сегодня работают, команда нашего правительства успешно, с трудностями, но ведет республику, я надеюсь, в хорошее будущее, спасибо всем за команду.
Работница СЗТ на всякий случай обратилась к главе, который усиленно заулыбался.
- Я чего-то программное сказала, нет? Если что, Владимир Александрович, вы меня поправьте. Я же от души, - Соколова уж было начала передавать микрофон главе.
- Нет, зачем, - ответил даме Торлопов.
Отсидевших примерно с полчаса в «Зоне презентаций» гостей пригласили в холл, где уже все было приготовлено для открытия нового центра. На входе в «Зону обслуживания юридических лиц» висела зеленая ленточка. Впрочем, даже после ее перерезания в исполнении Марины Истиховской собравшиеся смогли пройти внутрь только после того, как это сделала с котом по кличке Шаман на руках руководитель «Флагмана» Елена Павлова.
Вошедших Владимира Торлопова и его сопровождающих встретила танцующая пара. Гостям объяснили, что «это наш монтер и наш оператор».
- Вот так мы будем плясать перед каждым клиентом, - прокомментировала танец сотрудница Соколова. - Даем слово.
Экскурсию по «Флагману» проводил, как его презентовали, капитан команды КВН компании СЗТ Сергей Борш. Кэвээнщик обратил внимание гостей на зону ожидания, где в одиночестве, что-то листая, сидела молодая девушка, очевидно, попивая из бокала шампанское, поскольку рядом на столике стояла соответствующая бутылка.
- Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно, - суховато откомментировал девушку Борш.
Экскурсовод Борш предложил главе побывать в качестве специалиста СЗТ. Под этим ведущий имел в виду, чтобы руководитель региона сел в кресло оператора. Владимир Торлопов сначала отказал, но потом все же направился к столу с компьютером.
- Здравствуйте, здравствуйте еще раз, - затараторил откуда-то подбежавший к главе молодой человек, по всей видимости, исполнявший роль представителя «юридического лица».
- «Компьютер заблокирован» написано, - ответил ему глава, надеясь, что молодой человек решит его проблему.
- Спасибо вам большое, интернет просто летает. Представляете, два часа назад подал заявочку, уже все сделали, - продолжал тараторить заученную роль «клиент».
- Стоп, стоп, как разблокировать его? - Владимир Торлопов, тем не менее, настаивал на своем.
- Вы же здесь работаете, вы что? - не выдержал молодой человек. - Ну, интернет вы умеете делать, спасибо, - прокричал он и быстро убежал.
Сергей Борш обратил внимание собравшихся на «Зону урегулирования конфликтов». Из этого помещения вышел мужчина с нарисованной отметиной под глазом.
- Вы, конечно же, понимаете, что это шутка, - взяла микрофон Елена Павлова. - Мы очень любим и уважаем наших абонентов. У нас другие методы работы.
Комментарии (33)
Кир, а ты фотосессии простыми смертным за деньги делаешь?
больше позитива!
люди старались сделать своим абонентам праздник и у них это получилось.
молодцы!
а вы - бээновцы - захлебнитесь желчью :)
"Вжинь, вжини, рррррррррр... бип, бип!"
БНК вы что пишите...В Усинске рулит Абмаев
Да, а мадам Некипелофф - соовсем одет не по этикету. Ну как так можно?!
На рынке проводной связи фактически нет конкурентной среды.