Сыктывкарец дважды наказал рублем «Почту России» за медлительность
Сыктывкарский предприниматель Владимир Шумиляк, заказное письмо которого в Москву шло 72 дня, взыскал в судебном порядке с «Почты России» 4,5 тысячи рублей – компенсации морального вреда и штраф. С начала года это уже второе дело, выигранное мужчиной у почтовой службы.
Владимир Шумиляк на сыктывкарском почтамте отправил в Москву заказное письмо, которое дошло до адресата только на 72-й день. Отправитель обратился в суд с иском к УФПС филиал «Почта России» с требованием компенсации морального вреда и штрафа в порядке закона «О защите прав потребителей».
Как установлено регламентирующими документами, на доставку такой корреспонденции отводится только шесть дней. Ответчик в свое оправдание в отзыве на иск указал, что отправителю заказного письма почтовая служба принесла извинения.
Суд посчитал, что этого недостаточно, и взыскал с «Почты России» в пользу истца три тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда и полторы тысячи штрафа.
Отметим, что в апреле этого года Владимир Шумиляк уже взыскивал с почтового ведомства денежные средства в связи с медленной доставкой другого заказного письма, которое шло до адресата почти месяц.
Управление федеральной почтовой службы Республики Коми – филиал ФГУП «Почта России» через агентство принесло извинения клиенту за причиненные неудобства:
«Предприятие принимает все необходимые меры для исключения подобных ситуаций в будущем, проводятся мероприятия по ускорению обработки почтовых отправлений, выстраиваются оптимальные логистические схемы доставки почты», - говорится в обращении в адрес БНК.
ERID:
ИНН:
Комментарии (32)
Почта России. Письмо должно быть долгожданным.
Почта России. Каждому человеку - по очереди.
Почта России. Вас много, а я одна
Иногда, когда смотришь отслеживание почтовых отправлений, так и хочется увидеть:
02.06.2013 08:30 Отбор ездовых собак.
08.06.2013 09:05 Совещание лучших проводников страны.
12.06.2013 16:00 Подготовка упряжки, нарт.
14.06.2013 08:15 Составление маршрута при помощи системы ГЛОНАСС и ЧП "Сусанин и К".
16.06.2013 13:25 Накормили собак, они спят.
20.06.2013 18:45 Проводник отказывается ехать в ночь, ждем утра.
25.06.2013 06:50 Ваша посылка отправлена, ожидайте. Упряжка плохо едет без снега, ждите зимы.
вот пример посмотрите сколько шло отправление из китая
а вы говорите 72 дня 136 не хотите
В данный момент идут технические работы. В ближайшее время сайт будет доступен.
Пожалуйста, перезагрузите страницу через некоторое время. И так уже 2 дня.