content/news/images/171764/005.jpg
РСЯ лента топ
10:43, 17.05.2024 / ОБЩЕСТВО

«Коми энергосбытовая компания» запустила новый сервис по приему показаний

АО «Коми энергосбытовая компания» запустило новый сервис по приему показаний. Теперь клиенты компании смогут передавать данные приборов учета с помощью бота в мессенджере Telegram.

«Коми энергосбытовая компания» запустила новый сервис по приему показаний
Фото БНК

Сделать это очень просто: в поиске Telegram нужно ввести @KomiESKBot, единожды авторизоваться по номеру телефона, а далее следовать инструкциям бота.

005-2.jpg

Компания напоминает, что передавать показания приборов учета электроэнергии, тепла и горячей воды необходимо ежемесячно с 18-го по 25-е число включительно. Это является гарантией корректного расчета платы за потребление ресурсов.

Если клиент не предоставляет показания прибора учета, то в течение трех месяцев начисления за ресурсы будут производиться исходя из среднемесячного объема. Если и через три месяца клиент не передал показания, то объем потребления ресурсов будет рассчитан по нормативу.

При получении фактических показаний будет выполнен автоматический перерасчет, включающий отмену начислений по среднему или нормативу, который отразится в квитанции клиента.

Передавать показания приборов учета также можно, воспользовавшись любым из предложенных вариантов:

— через Личный кабинет;

— в мобильном приложении «Мой сбыт»;

— на сайте компании в разделе «Передать показания»;

— с помощью автоответчика по номеру, указанному на оборотной стороне квитанции (показания через автоответчик принимаются только до 20-го числа);

— при оплате квитанций в период передачи показаний через платежных агентов ПАО «Сбербанк», АО «Почта России».

3862

Комментарии (3)

Добавить комментарий
  • горожанин
    18 мая 2024 г., 8:20:51
    Ответить
    показания
    приложение на андроид перестало работать
    • Да
      18 мая 2024 г., 10:44:29
      Ответить
      Надо ли?
      Почему за них надо работать? В прошлом году у них была самая высокая зарплата в Сыктывкаре. Они сами должны снимать показания счетчика, а мы только контролируем. Тогда и часть зарплаты пусть нам перечисляют. Или минусуют из платы за электртчество
  • Ольга
    19 мая 2024 г., 8:44:16
    Ответить
    Сократить их!
    Штат работников настолько раздут, что документы об умершем человеке затерялись при перекидывание друг другу. И счета за ээ.и вывоз тбо стабильно приходят в пустующий дом.
    Когда эта компания будет обычной обслуживающей компанией?
Архив