С 1 января 2024 года техобслуживание внутриквартирного газового оборудования производится по договору между собственником и специализированной организацией. Жители Коми пожаловались БНК, что стоимость этих работ в документе не указана — люди опасаются, что могут получить многотысячные счета. Ситуацию прокомментировал юрист и в «Газпром газораспределение Сыктывкар».

Фото БНК

Автор письма в редакция сообщил, что договор о ТО вызвал у него вопросы: «Подсовывают договоры с пустографкой по оплате, с ссылкой на приложение, в котором также стоимость не определена и возможностью увеличения стоимости в одностороннем порядке без согласования. То есть по такому договору вполне могут прийти проверить раз в год шланг на плиту, выкатить счет на пару тысяч, и ничего не возразишь, договор подписан, а уж стоимость потом укажут, какую им нужно».

В качестве доказательства он предоставил фото договора с реквизитами газовой организации. В приложении «Перечень выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию» не было ни наименования вида работ, ни цен за единицу обслуживания, ни суммы. Подпись исполнителя есть, осталось только заказчика, то есть владельца квартиры.

Ситуацию БНК прокомментировал юрист Александр Петров. По его мнению, порядок заключения договоров o техобслуживании газового оборудования, когда потребителям предлагается подписать типовую форму договора, которая не содержит сведений о стоимости технических работ, «фактически нарушает законные интересы собственников жилых помещений». В соответствии с п.1 ст.424 Гражданского кодекса РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления.

Стоимость услуг по техническому обслуживанию газового оборудования устанавливается не государственными органами либо органами местного самоуправления, а в соответствии с Методическими указаниями по расчету размера платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме (приказ Министерства строительства жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 мая 2023 г. N 387/пр) — самой газораспределительной организацией.

— Таким образом, само лицо, оказывающее услуги по договору, определяет их стоимость в одностороннем порядке. Подписывая договор с незаполненной графой о стоимости услуг, который окажется в распоряжении исполнителя, потребитель рискует столкнуться с ситуацией, когда после обслуживания газового оборудования ему будет предъявлен к оплате счет на произвольную сумму, которую он будет обязан оплатить в связи с подписанием договора в предложенном варианте. Исполнитель не лишен возможности после подписания договора потребителем указать в его тексте необходимую сумму, — прокомментировал эксперт.

Общая рекомендация юриста: подписание любых договоров, в которых остается незаполненной графа о стоимости товаров/услуг не целесообразна, это может привести к неблагоприятным последствиям. Потребитель вправе настаивать на заполнении указанной графы и соответствующего приложения к договору, в котором отражается стоимость услуг, в момент его подписания.

В «Газпром газораспределение Сыктывкар» БНК сообщили, что непосредственно при заключении договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в жилом помещении (ТО) указывается перечень газового оборудования, перечень выполняемых работ и их стоимость. Это делается в строгом соответствии с действующим на дату проведения ТО прейскурантом. С прейскурантом можно ознакомиться здесь, а с графиком ТО здесь.

Так, техническое обслуживание плиты двухгорелочной в 2024 году будет стоить 751 рублей (с НДС) в Сыктывкаре и Емве Княжпогостского района, 795 рублей в Ухте, 928 рублей в Печоре. Исходные данные для расчета цен по филиалам единые, они отличаются только величиной районного коэффициента и северной надбавки.

Надзорным органом в сфере является Стройжилтехнадзор Коми. Редакция БНК направила запрос и ожидает ответ.

Как уточнили БНК в компании, на фото — шаблон договора. Специалисты подчеркивают, что подписывать его никого не заставляют. Бумага заполняется с указанием стоимости работ непосредственно при заключении соглашения о ТО.

После комментария от газовиков автор обращения сообщил БНК, что такую бумагу ему выдали в офисе компании при первом визите. Он не стал ее подписывать сразу, так как при нем был не весь пакет документов для заключения договора. Уже позже он обнаружил пустые графы, которые и вызвали возмущение. Уже при повторном визите в офис компании в документ были внесены все суммы.

БНК