В республике нет ни одного пятизвездочного отеля, три гостиницы имеют четыре звезды, и все они находятся не в Сыктывкаре. Качественный гостиничный сервис можно получить только в столице Коми и в Ухте, показало комплексное обследование.

Фото БНК

Как напомнил на совещании в Государственном совете 30 января заместитель председателя правительства — министр экономического развития, промышленности и транспорта Евгений Пономаренко, в июне прошлого года его ведомству передали полномочия в сфере туризма, после чего министерство занялось разработкой концепции развития этой отрасли на 2023-2028 годы. Документ был утвержден в декабре. Одна из задач — поддержание существующих объектов и создание новой инфраструктуры для размещения и отдыха туристов.

По данным Росстата, в 2022 году республику посетило 435 тыс. человек, но в эту группу попали практически все приезжие — вахтовики, спортсмены, бизнесмены. Сколько было именно туристов, неизвестно. Нет и свежих данных за прошлый год.

По словам Евгения Пономаренко, для подготовки концепции было проведено исследование, эксперты проанализировали деятельность всех гостиниц, отелей, хостелов и других средств размещения во всех муниципалитетах республики. Как оказалось, средняя загрузка гостиниц в течение года составляет около 35%, что в целом соотносится с российскими показателями.

В 2021 году в республике насчитывалось 136 коллективных средств размещения, которые могли вместить 7,6 тыс. человек. В 2022-м их стало 112, а вместимость уменьшилась до 6,3 тыс. человек. Согласно презентации, которая сопровождала доклад министра в Госсовете, в 2023 году средств размещения стало 115.

Наибольшее количество гостиниц находятся в Сыктывкаре, Ухте, Воркуте и Усинске. Гостиничный фонд столицы позволяет обслуживать текущий поток туристов и имеет достаточный резерв для обеспечения загрузки в случае его роста. Как сказал министр, несмотря на то что в Сыктывкаре нет четырехзвездочных отелей, наиболее современные гостиницы находятся именно в столице региона.

Ухта не уступает Сыктывкару по обеспеченности гостиницами, причем два отеля имеют четыре звезды. Гостиницы этих двух городов имеют наибольший средний рейтинг (какой именно, Евгений Пономаренко не уточнил).

Номерной фонд Воркуты ограничен и ориентирован на удовлетворение потребностей в краткосрочном пребывании командированных работников и вахтовиков. Прослеживается динамика к уменьшению количества гостиниц, альтернативой которым выступает большое количество сдаваемых квартир, их емкость совокупно превышает емкость номерного фонда. Таким образом, сделали вывод эксперты, Воркута не располагает качественными средствами размещения для организованного турпотока.

В Инте есть всего четыре гостиницы. Они не справятся с ростом туристического потока.

В Усинске восемь гостиниц, одна имеет категорию «4 звезды». Однако по оценкам посетителей, номера в ней требуют ремонта. В целом средний рейтинг гостиниц Усинска — 3,4 балла, это один из самых скромных результатов. Номерная емкость справляется с туристическим потоком и имеет некоторый резерв.

Единственная гостиница в селе Усть-Кулом имеет маленький рейтинг — 1,7 балла. По оценкам гостей, в ней крайне низкое качество номеров.

В селе Усть-Цильма работают две гостиницы. По оценкам гостей, «Центральная» в лучшем случае может подойти для одной ночевки. Двухзвездочная «Прасковья» имеет много положительных отзывов, но в ней всего 15 номеров, что делает затруднительным обслуживание нескольких групп туристов сразу. Номера в гостинице забронированы на несколько месяцев вперед.

— В целом по республике удовлетворенность емкостью и качеством гостиничных услуг наблюдается только в Сыктывкаре и Ухте. В других районах гостиницы среднего и высокого уровня, качество услуг отсутствуют. Существующие гостиницы либо требуют ремонта, либо переформатирования, — сказал Евгений Пономаренко.

До недавнего времени в регионе не было глэмпингов — популярных и очень востребованных сейчас форматов размещения туристов. К концу 2023 года в республике было создано несколько таких комплексов — «Лес» в Сыктывдинском районе, «Маяк» в Корткеросском районе и «Башни» в Ижемском районе. В прошлом году министерство впервые оказало поддержку в создании модульных некапитальных средств размещения для туристов, выдав субсидии предпринимателям на сумму около 28 млн. рублей. Но ажиотажа не было — поступило всего две заявки, их и удовлетворили. Ожидается, что в течение этого в Сыктывкаре и Сыктывдинском районе появятся 10 модульных домиков.

Кирилл Наумов