Сотрудники «Коми энергосбытовой компании» провели урок «Азбука онлайна»
АО «Коми энергосбытовая компания» провело для клиентов в почтенном возрасте урок «Азбука онлайна», приуроченный к международному дню пожилого человека.
Мероприятие в центре культурных инициатив «Югор» посетили более 50 человек. На встрече были подробно разобраны следующие темы: предварительная запись через сайт, преимущества мобильного приложения «Мой сбыт» и личного кабинета, онлайн-обслуживание и другие вопросы клиентов. Также людям старшего поколения рассказали о возможности подписаться на электронную квитанцию.
Пенсионеры поблагодарили сотрудников АО «Коми энергосбытовая компания» за урок и отметили, что все сервисы доступные и понятные для всех возрастов.
– На мероприятии мы рассказали о дистанционных сервисах компании, помогли всем желающим скачать мобильное приложение «Мой сбыт», зарегистрироваться в личном кабинете, а также проконсультировали, как можно через него передавать показания приборов учета и оплачивать счета без комиссии, – отметила специалист 1 категории по работе с розничной сетью управления клиентского сервиса АО «Коми энергосбытовая компания» Мария Габова.
