Сыктывкарка отсудила у «Икеи» полтора миллиона рублей за бракованный гарнитур
В Сыктывкарском горсуде рассмотрели гражданское дело по иску местной жительницы к ООО «ИКЕА ТОРГ». Поводом для иска стал кухонный гарнитур с дефектами.
Истец рассказала, что приобрела кухонный гарнитур за сумму более 117 тысяч рублей. Уже после покупки женщина увидела, что новоприобретенный гарнитур имеет дефекты — брак фасадов, темные пятна и расслоения на столешнице.
Истец обратилась к компании-продавцу. Ответчик направил своего специалиста.
Специалист осмотрел гарнитур и подтвердил, что они имеют брак фасадов. А дефекты столешницы, по мнению эксперта, появились уже во время использования гарнитура из-за лишней влаги.
Истцу предложили поменять гарнитур на другой, но предложенные варианты женщину не устроили. Потом ей предложили вернуть гарнитур и забрать сумму, потраченную на покупку.
Не получив деньги, покупатель обратилась в суд. Она потребовала, чтобы ответчик выплатил ей сумму по договору купли-продажи кухонного гарнитура – более 117 тысяч рублей; траты на доставку гарнитура в сумме 1700 рублей; оплату услуг подъема и по сборке гарнитура в сумме 500 рублей и более 18 тысяч рублей соответственно; убытки в размере более 599 тысяч рублей как разницу между ценой товара, установленной договором купли-продажи и ценой соответствующего товара на момент вынесения решения суда; неустойку; компенсацию морального вреда в размере 20 тысяч рублей; штраф.
Суд удовлетворил требования истца. Он напомнил про часть 1 статьи 18 закона «О защите прав потребителей»: потребитель в случае обнаружения недостатков вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В итоге ответчика обязали выплатить более 117 тысяч рублей; убытки, понесенные на оплату услуг по доставке гарнитура в сумме 1700 рублей, по оплате услуг подъема 500 рублей, по сборке гарнитура в сумме более 18 тысяч рублей; убытки в размере более 599 тысяч рублей; неустойку в размере более 349 тысяч рублей; компенсацию морального вреда 2 тысяч рублей; штраф в размере более 544 тысяч рублей.
Комментарии (12)