Суд обязал банк заплатить клиенту за оформленный мошенниками кредит
Житель Коми избавился от займа, который по его персональным данным взяли мошенники. В споре между мужчиной и банком суд встал на сторону первого.
В Усть-Вымском районном суде истец рассказал, что ему в один из дней позвонила девушка, представилась сотрудником оператора сотовой связи и сообщила, что на телефоне истца подключена переадресация вызовов. После вопроса незнакомки тот ответил, что в переадресации не нуждается. Во время их разговора пришло смс с четырехзначным кодом, который истец продиктовал незнакомке: мужчина хотел отключить услугу и не придал этому факту никакого значения. После этого ему на телефон звонков и сообщений не поступало.
Вечером того же дня супруге истца (на ее телефон) поступил звонок от представителя банка, оператор сообщила, что от мужа поступила заявка на кредит, но голос человека, который подал заявку, не прошел идентификацию. Супруга ответила, что истец не мог подать заявку на кредит, так как он находится на работе, выхода в интернет у него не имеется.
Когда жена истца позвонила ему на мобильный, на звонок ответил посторонний мужчина. Затем на номер отца позвонил их сын, трубку снова взял посторонний человек. После этого супруга истца позвонила ему на рабочий стационарный телефон и спросила, что случилось с его мобильным, на что истец ответил, что все в порядке. Вскоре мужчина заблокировал сим-карту.
В другой день истцу на телефон поступил звонок с неизвестного номера, девушка представилась сотрудником ООО «ХКФ Банк» и сообщила, что у него имеется текущая задолженность по кредиту. Истец ответил, что у него нет никаких кредитов в банке ООО «ХКФ Банк», он ничего не оформлял.
После разговора для проверки информации истец через личный кабинет на портале «Госуслуги» заказал информацию о кредитной истории. Мужчина получил выписку, из которой следовало, что в тот день, когда он разговаривал с лжеоператором сотовой связи в ООО «ХКФ Банк» на его имя был оформлен кредитный договор под 17,406% годовых. И уже накопилась просроченная задолженность. Истец обратился в полицию, было возбуждено уголовное дело.
Следователи установили, что номер, на который переадресовывались звонки и сообщения с номера истца, был зарегистрирован в Кишиневе. Абонент находился в роуминге в Украине, а кредитные деньги переводились на счета в Новокузнецке.
Свидетель рассказал, что его знакомый по имени Константин предложил ему подзаработать и тот согласился. На следующий день к нему в квартиру пришли двое неизвестных парней, один из которых представился Алексеем. Он попросил свидетеля оформить на себя банковскую карту в банке «Открытие», и продать, пояснив, что такая карта нужна для вывода выигрыша в букмекерской конторе «Иксбет». На следующий день, оформив моментальную карту в банке «Открытие», в назначенное время свидетель встретился с Алексеем, передал ему банковскую карту и получил деньги. О том, что на эту карту, были переведены деньги, добытые преступным путем, свидетелю ничего неизвестно.
Суд, выслушав стороны, пришел к выводу, что кредит был оформлен преступным путем. Банком, как профессиональным участником договорных правоотношений, не была проявлена добросовестность и осмотрительность при оформлении такого кредита. Доказательств обратному ответчик не представил.
В итоге суд удовлетворил требования истца: кредит признан недействительным, банк обязали аннулировать все счета истца и направить информацию в профильное бюро об исключении наличия кредита и задолженности из кредитной истории истца. Также банк обязали выплатить все судебные расходы истцу и компенсацию морального вреда.
БНК
Комментарии (11)