В столице Коми 30 мая открыли филиал фонда «Защитники Отечества», куда может обратиться любой участник спецоперации или член его семьи за помощью. Здесь бойцы смогут получить как средства реабилитации, так психологические консультации. Все услуги будут оказывать в режиме «одного окна», а в качестве социальных координаторов задействуют и бывших участников СВО.

Фото БНК

Филиал фонда поддержки ветеранов «Защитники Отечества» расположился в центре Сыктывкара по улице Первомайской, 11. Бывшее здание банка безвозмездно передали на неопределенный срок региону для создания организации. Внутри провели косметический ремонт, и теперь это комфортное помещение готово для приема солдат и их семей. Во время открытия филиала в видеоприветствии председатель «Защитников Отечества» Анна Цивилева подчеркнула, что на все работы — от выбора точки до обучения персонала — прошло всего два месяца с момента соответствующего указа президента России Владимира Путина.

— Главные ценности фонда — справедливость, забота и уважение к защитникам Отечества, — заметила Анна Цивилева. Так вся деятельность фонда будет сосредоточена на помощи ветеранам СВО и членам их семей.

Первые, с кем встречаются клиенты фонда — социальные координаторы. Они будут персонально сопровождать ветеранов и семьи по вопросам реабилитации, социальной, юридической помощи, трудоустройству. Действовать фонд будет в режиме «одного окна»: например, если требуется выплата, то все документы можно принести именно в «Защитники Отечества».

— Работа центра должна быть выстроена как одно окно, чтобы наши ребята, которые вернулись с СВО, и члены их семей, члены семей, где ребята погибли, не ходили по разным государственным учреждениям, разным ведомствам. А здесь в одном месте за один приход могли решить все, абсолютно все свои вопросы, — высказался глава Коми Владимир Уйба.

В работе фонда не должно быть формального подхода, решать вопросы надо индивидуально, подчеркнул руководитель республики. Сами координаторы уже настроены на это.

В фонде работают не только социальные координаторы. Тут есть представители центра занятости населения, МФЦ, медико-социальной экспертизы. Создан кабинет психолога, для групповых встреч есть гостиная и библиотека. Если обратившемуся нужны будут средства реабилитации, он сможет их взять в специальном пункте: от колясок до специальных кроватей.

В кабинете юристов уже стоит табличка правозащитника Романа Койдана. Принимать будут не только ветеранов СВО, но и добровольцев, участников без этого статуса, отпускников.

— В любом случае человека не развернем, в любом случае будет оказана полноценная комплексная услуга, — отмечают в фонде.

В районах республики будут работать свои социальные координаторы. Всего есть 25 специалистов: пять в столице Коми, остальные — в муниципалитетах. Среди них есть сами участники СВО, вернувшиеся домой. Так решается вопрос с их трудоустройством, а благодаря личному опыту они смогут эффективнее решать поставленные вопросы и с большим пониманием отнестись к проблемам солдат.

— Здесь участники специальной военной операции на местах смогут решать вопросы, которые связаны с получением выплат, отпусков, медицинской помощью, трудоустройством, различными социальными, бытовыми моментами, — высказался участник СВО Сергей.

На каждого обратившегося ветерана будет заведен социальный паспорт. Туда войдут данные о нем и его проблемах. Если семья или боец не могут подойти в фонд, то координатор выедет к нему на дом.

— Я верю, что работа фонда поможет вернувшимся бойцам как можно скорее влиться в мирную жизнь, реализовать себя, несмотря ни на какие трудности, — рассказал руководитель филиала фонда Денис Коюшев.

Фонд начнет работу с 1 июня. Параллельно продолжает работу горячая линия Минсоцтруда Коми по телефону 89121414200. Как рассказала заместитель руководителя фонда Валентина Дитц, с начала работы телефонной линии со всей республики поступило более 3,5 тысячи обращений.