«Победа» вернет деньги сыктывкарцу, отказавшемуся от вылета из-за болезни ребенка
Такое решение принял мировой судья Веждинского участка Эжвинского суда по иску местного жителя к авиаперевозчику.
В иске мужчина указал, что в августе 2021 года приобрел для себя и членов его семьи - жены и двоих несовершеннолетних детей - авиабилеты в Авиакомпании «Победа» на рейс по маршруту Москва - Сочи и Сочи - Москва.
Авиабилетами истец не смог воспользоваться в связи с болезнью малолетней дочери, которая в день вылета заболела и, согласно медицинскому заключению, авиаперелет в данный период ей был противопоказан.
Сыктывкарец по телефону обратился в авиакомпанию с уведомлением о вынужденном отказе от воздушной перевозки в связи с болезнью ребенка и аннулировании билетов. Также мужчина письменно обратился в компанию «Победа» с заявлением о вынужденном отказе от воздушной перевозки и возврате денежных средств, направив заявление с приложением справок о заболевании дочери, об оплате стоимости билетов и копий билетов.
Однако от службы поддержки авиакомпании на адрес электронной почты мужчины поступил отказ в удовлетворении требований.
Мировой судья Веждинского участка, удовлетворяя требования истца, суд исходил из пункта 2 статьи 108 Воздушного кодекса РФ о случаях вынужденного отказа пассажира от перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи, совместно следующих с ним на воздушном судне, при подтверждении медицинскими документами. Норма предусматривает, что после уведомления перевозчика об отказе до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, истцу возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Решение суда не вступило в законную силу.
Комментарии (0)