Женское чутье и мудрость помогают участковому уполномоченному полиции Ухты Светлане Бондаренко расположить к себе граждан, а сильный характер – вразумить хулиганов. О безграничном терпении, авторитете среди местных жителей и праве выбора она рассказала в интервью БНК.

Фото МВД по Коми

Каждый день участковый уполномоченный полиции ОМВД России по Ухте Светлана Бондаренко обходит десятки адресов. В списке ее дел семейные скандалы, шумные соседи, пьяные разборки, драки, хулиганства. Со всем этим приходится разбираться женщине в погонах, которая однажды сделала осознанный выбор – стала полицейским. К своим подопечным она относится с терпением – с кем-то поговорит по душам, кого-то пожурит, а где-то и накажет.

Капитан полиции Светлана Бондаренко служит в органах внутренних дел с 2009 года. Причем она изначально решила, что служить будет именно в подразделении участковых уполномоченных полиции. Это была ее цель, ради осуществления которой она переехала из родного города в Ухту.

– Восемь лет назад я сделала такой выбор, о чем нисколько не жалею, – призналась Светлана. – Моя работа приносит мне огромное удовлетворение. Да, служба в полиции – сложна и ответственна. Но я твердо решила для себя, несмотря на порой не самые простые обстоятельства, ненормированный рабочий день и дежурства, я буду выполнять свою работу потому, что я могу хочу и могу помочь конкретному человеку разобраться в той или иной жизненной ситуации.

Когда Светлана впервые, надев милицейскую форму, вышла на свой участок, то вызвала немало удивлений со стороны граждан. Но голубоглазая женщина быстро расположила к себе, нашла общий язык с каждым, с кем общалась. Сегодня Светлана Бондаренко обслуживает сразу три административных участка с общей численностью населения более 10 тысяч человек.

Она уже не представляет своей жизни без своих подопечных – бабушек, подростков и беспредельщиков. За эти годы Светлана досконально изучила свой участок: кто чем дышит, кто откуда приехал - 80 процентов граждан, проживающих на участке, она знает в лицо.

– У меня со всеми категориями граждан налажены хорошие отношения, даже с неблагополучными семьями. Среди моих подопечных единицы, кто воспринимает меня агрессивно, большая часть относится с пониманием что ли, – рассуждает Светлана Бондаренко. – Наказываешь их, а они еще и спасибо говорят.

За годы службы наша героиня поняла, что одно из главных качеств, которым должен обладать участковый уполномоченный полиции – это умение общаться с людьми: «Если сразу, с первых дней, участковый не наладил диалог, то и в дальнейшем у него ничего не получится. Люди разные: с кем-то проще, с кем-то сложнее установить контакт, но это наша обязанность. Участковый должен быть сдержанным и терпеливым, уметь контролировать свои эмоции».

Совсем недавно случай был. В дежурную часть пришла женщина и написала заявление на своего бывшего сожителя, которого обвинила в нанесении ей побоев. Светлана Бондаренко провела проверку, всех опросила. Экспертиза показала, что на теле заявительницы имеются более 20 синяков и ссадин, что свидетельствует о том, что женщину серьезно избили. Участковый уполномоченный полиции приняла решение о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном статьей 6.1.1. КоАП РФ.

Бывший сожитель поначалу отпирался, говорил, что он ни причем, что ударил потерпевшую всего один раз, откуда синяки на ее теле, не знает. Тогда Светлана решила поговорить с ним по душам. В ходе беседы он сознался в избиении, а потом и вовсе открыл женщине-полицейской свою душу.

– Он сказал, что пустил в ход кулаки от бессилия. В течение двух лет он пытался вразумить свою возлюбленную отказаться от употребления спиртного, начать нормальную жизнь, но все оказалось бесполезным. Мы беседовали около двух часов. Поговорили и о жизни, и о любви, и о праве выбора. Но, как говорится, факт есть факт, – рассказала Светлана.

Она направила все собранные по факту побоев материалы, в том числе и явку с повинной, в суд. Мужчине было назначено наказание в виде штрафа в размере 5 тысяч рублей. Удивительно, что после суда он подошел в сотруднице полиции и сказал «спасибо».

– Я спросила у него: «За что? За то, что привлекла?», – вспоминает Светлана. – А он ответил, нет, за то, что помогли мне разобраться в себе, я многое осознал и многое понял.

Но все люди разные. Во время дежурства никогда не знаешь, где можешь оказаться, и что тебя там ждет. Далеко не всегда люди адекватно реагируют на появление полицейского.

Однажды, например, во время суточного дежурства поступило сообщение о том, что в одной из квартир обнаружено тело молодого человека без видимых признаков насильственной смерти.

– Эту информацию нам передали работники скорой помощи, – рассказывает полицейская. – Не знаю почему, но на адрес я поехала не одна. И сейчас я понимаю, что это было провидением что ли. В квартире мы нашли хозяина жилища, который сообщил, что у него гостили два приятеля, один из которых внезапно умер. Второй находился в неадекватном состоянии. Я сразу поняла, что он находится в состоянии наркотического опьянения – его зрачки были сильно расширенными.

Пока сотрудники полиции осматривали место происшествия, парень сначала начал вести себя агрессивно, а потом набросился на них. Учитывая, что человек, который находится под воздействием наркотиков, не контролирует ни свои эмоции, ни силу, Светлане Бондаренко с коллегой не просто было дать ему отпор.

Светлана вспоминает и случай про одну пожилую женщину, которая, страдая расстройством памяти, обвинила работников почты в хищении ее пенсии.

– Я обходила свой участок, – говорит полицейская. – Одна старушка рассказала, что почтовый работник забрал всю ее пенсию. Я сразу отправилась на почту. Оказалось, что бабушка страдает расстройством памяти. Со слов работников организации, она приходит за пенсией почти каждый день. Я опять вернулась к пенсионерке и узнала, что у нее есть бумажка, куда работники почты записывают дни выдачи ей пенсии - . ситуация разрешилась.

Участковый уполномоченный полиции – специалист универсальный. Помимо душевных бесед сотрудники этой службы раскрывают преступления. Однажды Светлана Бондаренко задержала злоумышленника с поличным и доставила в дежурную часть.

– Возвращаясь с дежурства, возле одного из домов по улице Бушуева я заметила мужчину с пакетами и крупной ручной кладью, которая была небрежно прикрыта тканью, – вспоминает сотрудница полиции. – Подойдя ближе, я узнала в нем своего «подопечного» – безработного ухтинца, который уже привлекался к уголовной ответственности за совершение различных преступлений. Он состоит на учете как ранее судимый со склонностью к злоупотреблению спиртными напитками.

Участковый уполномоченный проверила содержимое пакетов - там оказались телевизор, DVD-плеер и продукты питания. Светлана Бондаренко задержала злоумышленника и доставила в отдел полиции, чтобы выяснить, чье это имущество. Только она привела ухтинца в отдел полиции, как в дежурную часть поступило сообщение от местной жительницы о хищении у нее телевизора, ДВД-плеера и продуктов питания.

Со слов коллег Светланы, у нее образцовый участок, она пользуется уважением среди местных жителей. Сама же она считает, что участковый добиться уважения людей может только если он человек грамотный, честный, справедливый и просто душевный.

– Доверие и уважение достигаются, – говорит Светлана, – нелегким трудом. Часто нам приходится, не считаясь с личным временем, со своими делами, идти на помощь тому, кто к нам обратился. Иначе нельзя – служба такая.